開催前のイベント中止の流れ

1. 「あと値決め」請求の取消のため、中止処理と同時に、自動的に全購入のキャンセル処理を行います
   払戻手数料（PayPal）は無料です
   （従来のイベントと異なり、主催者側で返金依頼をする必要はありません）
2. 設定された中止告知の日時に、イベント中止と申込取消完了の内容で通知メールが送信されます
3. 自動であと値決め請求の取消が実行されます
   購入者側は代金の支払いを行う前ですので、あと値決めに関する手続きは発生しません

イベント延期

あと値決めイベントでは、イベント作成ページ上でのイベントの延期（イベント開催日の変更）はできません
中止処理を実施した後、改めてイベントページの作成とチケットの販売を行ってください

返金・キャンセル／開催後の返金

1. イベント開催前の購入者全員への返金は、イベントの「中止処理」を行ってください
   中止処理は、応援チップメール配信日時の1時間前まで可能です
2. 返⾦依頼をすることで、LivePocketへの返⾦作業依頼が発⽣します
   • ・返⾦作業代⾏の⼿数料が発⽣します
   • ・払戻⼿数料は返金依頼時にPayPalでのお支払いになります※事前にPayPalの利用登録（無料）をお願いいたします
   • ・返⾦依頼はイベント終了⽇から3営業⽇までに⾏ってください
     返金依頼が売上金の精算時期前後と重なった場合は、
     返金依頼を優先とし、対象イベントで売上があった場合のお支払いは次回に繰り越させていただきます
     詳細はこちら ⇒ https://faq.livepocket.jp/ticket-owner/detail?site=49XFKFIO&id=1841
※注意※
返金依頼が無い場合、購入者に「あと値決め」支払い義務が発生し、
未払いのままとなることで、購入者は、以後のチケットが購入できなくなります（未払い者判定となります）
必ず、イベント終了日から3営業日までに「返金依頼」を行ってください
3. 「あと値決め」請求の取消、返金についてのメールが購入者に送信されます
4. 応援チップメール配信前、または、配信後でも支払い前の場合は、「あと値決め」請求の取消のみとなります
5. 応援チップメール配信後に支払い済みの場合、決済代行会社（株式会社ネットプロテクションズ）を通じての返⾦となります
   返金の受取方法については、決済代行会社から購入者へメール連絡が行われます
6. 返⾦依頼から、購⼊者へ返⾦が開始されるまでの営業⽇は⽬安となります
   荒天などで返⾦依頼が集中した際は、記載より⽇数を頂戴する場合があります
   また、返⾦依頼の条件を設定させていただく場合があります